GEZE ürünlerini deneyimleme fırsatı yaratma ya da halen ticaret fuarlarına katılma sebebimiz

Peter Rürup bir grup Asyalı ziyaretçiyi uğurladıktan sonra kalabalığın arasından bize doğru yaklaştı ve gülümsedi: “Her zaman kendimize aynı soruyu soruyoruz: BAU fuarında yer almalı mıyız? Çabamıza gerçekten değer mi? Nihayetinde müşterilerimizi tanıyoruz ve onlara tanıtım turu ile de ulaşabiliriz. Ama şuraya bir bakın! Çok eğlenceli ve katılımımız müşterilerimiz, ortaklarımız ve potansiyel müşterilerimiz için çok önemli.” Rürup elbette neyle ilgili konuştuğunu biliyor. GEZE’ye 13 yıl önce katıldı ve kariyeri boyunca birçok ticaret fuarında yer aldı.

“Müşterilerimiz ürünlerimizi deneyimlemek ve bunları kelimenin tam anlamıyla ‘kavramak’ istiyor. Bu son derece önemli. Şirket olarak açığız ve müşterilerimizle doğrudan temasa geçmek istiyoruz. Gerçekten. Hizmetlerimizle ilgilenen kişilerle konuşmayı çok seviyoruz. Öğrenebilmemizin tek yolu bu! “Müşterilerimizin ihtiyaçlarını gerçekten anlama, pazarın ne istediğini bilme ve müşterilerimizin aslında neleri anlayamayabileceğini görme. Ticaret fuarı tamamen bununla ve müşterilerimizle doğrudan temasa geçmekle ilgilidir.”

Elbette artık ürünleri sanal gerçeklik gözlüklerini kullanarak sanal ortamlara entegre etmek ve bunları cazip bir şekilde sunmak mümkün, ancak Rürup bu konuda şunları ifade ediyor: “Biz uygulayıcılarız ve uygulayıcı kişilerle konuşuruz. Bunlar ürünü kullanan kişilerdir. Bu kişiler, ürünlerimizin kalitesini hissetmek için sürme kapıyı kendileri çalıştırmak isterler. Burada sunabileceğim şey budur.”

Uygulama testi: GEZE ticaret fuarında öne çıkanlar

Ürün ve hizmetlerimizin ziyaretçiler tarafından gerçekten test edilmesi her zaman heyecan verici olmuştur. Rürup: “Ancak o zaman ticaret fuarında öne çıkanlar diye adlandırdığımız ürünlerle hedefe ulaşıp ulaşmadığımızı anlayabiliriz. Hiçbir şey pazarı ıskalamaktan veya yanlış beklenti oluşturmaktan daha kötü olamaz.” Fuarda sunduğumuz öne çıkan ürünlerden ikisi birçok tartışmayı başlattı Yeni ECdrive T2 tahriki ve SoftClose otomatik kapı kapatıcısı müşterilerimizden tam not aldı.

Bu deneyimli sektör uzmanına bu ticaret fuarının spesifik özellikleri nelerdir diye sorarsanız size vereceği cevap nettir: “Etrafınıza bakın. Önceki yıllarla kıyaslanamayacak kadar yüksek sayıda uluslararası ziyaretçi var. Ve tabii ki herkes dijitalleşmeye kafayı takmış durumda.